Script de atendimento · Imobiliária
As 5 perguntas que decidem se vale marcar a visita
Corretor que responde “temos sim, me passa seu contato” e agenda visita sem saber orçamento, região e prazo queima o sábado inteiro com quem nunca ia comprar. Estas são as perguntas que separam um comprador de um passeio, cada uma com a frase pronta pra copiar.
Grátis, sem cadastro, sem e-mail.
A gente consegue ajudar?
Sem essas respostas, você não sabe se o lead tem o problema que você resolve.
01 O que procura
Você está procurando pra comprar ou alugar?
Compra ou aluguel muda a régua inteira de qualificação. Sem isso, todo lead entra no mesmo funil errado.
02 Região
Em qual bairro ou região você quer morar?
Um imóvel fora da região que o lead procura é tempo perdido pros dois lados.
Pode pagar?
A pergunta que separa proposta de tempo perdido. Cada segmento tem um jeito natural de fazer.
03 Orçamento
Você tem uma faixa de valor em mente pro imóvel?
Sem faixa de valor, o corretor mostra imóvel que não cabe no bolso e queima a visita.
04 Forma de pagamento
Como pretende pagar: financiamento, à vista ou depende da venda de outro imóvel?
Financiamento aprovado, à vista ou ainda dependendo da venda de outro imóvel: isso decide se vale agendar visita agora.
É pra agora?
Quem precisa pra já e quem só pesquisa merecem atendimentos diferentes.
05 Prazo pra decidir
Você precisa se mudar pra quando? Já tem prazo ou tá só pesquisando?
Quem precisa mudar em 30 dias e quem só está pesquisando merecem atendimento diferente.
Esse é o roteiro. Se ele está sendo seguido nas suas conversas é outra pergunta.
Solte o print de uma conversa real do seu WhatsApp e a IA confere, pergunta por pergunta, o que o lead respondeu de verdade e o que ficou no ar. Leva menos de um minuto.